“我們剛剛搬進了一個有500人的新辦公室”,“這是一個巨大的市場”。
不久前,CASETiFY的品牌創始人Wesley Ng(吳培燊)在接受《南華早報》采訪時,信心滿滿說出了這番話。
相信做跨境的朋友,多多少少都對CASETiFY這個品牌有所耳聞。乍看起來,這個名字國際範十足,但其是個地地道道的中國香港品牌。
CASETiFY的主要業務就是賣手機殼,別小看這門生意,現如今,CASETiFY已將他們的手機殼賣到了北美、韓國、日本、歐洲等180多個國家和地區。
eCommerceDB的數據顯示,2021年,CASETiFY的銷售額達到了1.2億美金。據Inside Retail報道,該品牌的目標是,到2025年通過全渠道方式實現30億美元銷售額。
從內娛女星、韓國偶像,到好萊塢明星和歐美網紅,CASETiFY的手機殼的忠實粉絲幾乎遍布全球娛樂圈。自拍、出街、曬圖……社媒上到處可見CASETiFY手機殼的身影。
小小手機殼,憑什麽能在激烈競爭中脫穎而出,牢牢拿捏時尚寵兒們的心?
01 CASETIFY手機殼的4大亮點
1.手機殼中的“奢侈品”
提到CASETiFY手機殼,首先就要說說其非同尋常的價格。CASETiFY的網站顯示,他們的手機殼價格基本在509至749港元之間,約合人民幣467至687元,是普通手機殼價格的10倍,甚至十幾倍。
然而,就算是如此高的價格,CASETiFY每年依舊能賣出約300萬件産品。
CASETiFY能成爲手機殼中的“奢侈品”,主要是因爲他們通過個性化定制、IP聯名、高顔值和高質量,俘獲了Z 世代、千禧一代的心。
相關調查顯示,約半數的Z世代受訪者表示,願意爲心儀的産品支付高價,因爲花錢本身就是爲了開心和享受。
2.個性化定制
POD(Print on Demand)即按需打印,是CASETiFY發家的秘訣。你可能覺得POD如今在跨境電商領域都是老話題了,很多商家和品牌都在使用,沒什麽新意了。但是,CASETiFY玩個性化定制時,是在10年前!
2011年,Wesley與好友合作了一個名爲 “Casetagram”的項目,這便是CASETiFY的前身。
當時,定制手機殼已經出現,不過,大多只能放置一張圖片。Wesley覺得這樣很無趣,並不能彰顯人的個性,于是他推出了個性化定制服務,允許人們從Instagram賬號上選擇多張照片,以多宮格組合的形式打造自己專屬的手機殼。
也正是因此,CASETiFY很快在社交媒體上打響了名頭,並開始涉足其他電子配件,逐漸發展成爲最大的個性化手機配件平台之一。
CASETiFY能把握個性化定制的商機,在于他們清楚認識到,對于追求獨一無二和設計美學的年輕一代來說,手機殼不只是電子配件,更是時尚配飾,像女孩的項鏈、男孩的手表一樣重要,所以其外觀要更能展現自我。
3.IP聯名
聯名是CASETiFY吸引年輕消費者的另一個武器。航海王、哈利波特、美少女戰士、龍珠、迪士尼、寶可夢……CASETiFY與衆多風靡全球的IP的進行聯名,不論你是什麽風格,都能找到適合自己的那一款。
此外,CASETiFY還會針對特定市場推出聯名産品,如之前韓國影視劇《鱿魚遊戲》爆火,CASETiFY立即與之進行合作,此舉可謂暖到了韓國消費者的心窩。
除了知名IP與影視劇,CASETiFY還會與一些設計師、藝術家合作,只要作品被采用,作者就能獲得分成。這一招既充實了自己的設計庫,又借設計師與藝術家之名提升了品牌影響力,令人不由叫絕!
4.顔值與質量並存
當然,若是只有設計和顔值,還遠遠不能滿足Z世代和千禧一代“挑剔”的消費觀。CASETiFY也深知這一點,所以他們在産品質量上花費了極大功夫。
市面上的一些手機殼外形厚重、持握不便,而CASETiFY致力于打造質量過硬又能傳遞自己個性的産品。他們的手機殼在研發時,都要經過嚴格的6.6英尺的高空墜落測驗,確保高水平的防護性能。CASETiFY的産品並非徒有其表,所以才能曆經10年發展依然受歡迎。
02 CASETIFY的出海策略
CASETiFY創立之初,沒人相信手機殼能做成全球業務。
10年之後,Wesley在接受Vogue Business采訪時表示,“如今我們取得的成績無疑證明他們是錯的。”
CASETIFY網站流量
現在,CASETiFY在香港、大陸、美國、韓國、日本、泰國等國家和地區均有開展業務,全球員工有700多人,産品賣到180多個國家和地區,這樣的成功離不開其正確的出海策略。
1.定位人群而非地域
Wesley表示,他們的細分市場,並非針對某一個位置,而是某類人群,CASETiFY品牌的目標消費者是:那些對設計與藝術感興趣且精通技術的個人。
精准的定位讓CASETiFY在産品設計與研發方面更有目的性,更能專注,不會在浮躁的市場與時尚潮流中迷失方向,因而品牌出海也能走得更久、更遠。
2.生産渠道多元
除了中國工廠和總部,CASETiFY還在洛杉矶設立了辦事處,並在華盛頓州開設了加工廠。
美國是CASETiFY最主要的市場,在當地設廠既能避免對中國工廠的過度依賴,也能縮短美國市場的産品運輸周期。
3.售賣渠道多元
CASETiFY的出海銷售渠道包括線上與線下,且二者都表現不俗。
(1)線上
CASETiFY主打DTC模式,通過其品牌獨立站售賣産品,這不僅可以幫助樹立品牌形象,也能更好使産品觸達消費者。
打開CASETiFY的網站,便能感受到鋪面而來的活力與創造力,這也正是他們的品牌內涵。從網站頁面設計來說,導航欄劃分清晰,電子産品、經典印花、聯名系列、個性化設計、配件、新品&精選商品、暖心禮物等幾個分區,可以快速幫助消費者找到想要的商品。同時,網站還有藝術家設計款、環保與可持續發展等細分類目,照顧不同消費者的需求。
另外,CASETiFY也有在第三方零售平台布局,其合作夥伴有Amazon、AT&T、Nordstrom等。
(2)線下
在全球範圍內,專門以手機殼爲賣品的中高端門店非常少見,而CASETiFY卻敢爲人所不敢爲。他們目前已在香港開設8家門店,並在上海、首爾、東京和台北等地區設有門店。
2022年年初,CASETiFY入駐首爾;2022年8月,在上海開出內地首店、全球第18家門店;隨後,CASETiFY又在泰國CentralWorld購物中心開設了一家快閃店,在美國加州開設了首家永久性門店。
這是該品牌在美國市場的首家門店,也是全球第20家門店,他們計劃2023年年初在洛杉矶再開設一家門店,到2025年在美國開設共20家門店。
近日,CASETiFY上海新天地門店也正式開業。此外CASETiFY計劃在未來三年內在全球開設100家門店。
CASETiFY的門店裝修也極具風格,如運用大面積的色塊組合和標志性的字母Logo元素,營造360度全方位的視覺體驗。
並且,門店可現場進行個性化定制服務,只要選擇好手機殼,上傳照片便能立即拿貨。在細節方面,CASETiFY門店在寸金寸土的商業中心地區仍然爲消費者開辟了休息與手機快充區域,將顧客服務做到極致。
03 CASETIFY:玩轉社媒營銷
1.打造社媒矩陣
走年輕化路線的CASETiFY非常擅于利用社媒進行營銷,他們的社媒布局多元,涵蓋了YouTube、Facebook、Twitter、Instagram、Reddit、TikTok等主流社媒平台,形成了一個完善的社媒矩陣。
YouTube是CASETiEY品牌獨立站的主要流量來源,雖然其在該平台僅有1萬粉絲,但他們所發布的聯名視頻、産品抗墜落測試視頻等,對受衆具有極強的吸引力。
CASETiFY在Instagram上有多個賬號,包括主賬號和針對香港、美國、澳大利亞等市場創建的單獨賬號,僅主賬號就有270萬粉絲。
CASETiFY在TikTok上也有一系列賬號,其中主賬號@casetify有58萬粉絲,其發布的視頻重在通過産品使用場景來“種草”,且品牌注重在視頻中增加年輕人喜愛的萌寵、情侶等要素。
2.熱點營銷
CASETiEY擅于抓住年輕人的心理,也擅于利用熱點造勢。如抓住歐美市場品牌追逐的環保大趨勢,推出一系列環保概念産品;借助婦女節熱點,公布品牌女性設計者占比超過一半,公開力挺女性設計者等。
3.紅人營銷
CASETiFY闖入時尚配飾圈少不了紅人營銷的作用,他們積極與防彈少年團等各國明星進行聯名,經常在社媒發布與明星、紅人合作的視頻,賺足了流量和眼球。此外,CASETiFY還會選取各個層次的博主合作開箱種草視頻,進一步提升品牌知名度和影響力。
總結
通過多方位的聯名合作、個性時尚的設計、出色的在線與門店體驗和強大的在線影響力,CASETiFY將手機殼業務推向了海外,讓品牌走向全球,講述了一個中國品牌成功出海的故事。
— END —